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遠程電子秉承“科技以人為本”的經(jīng)營服務(wù)理念,為客戶提供滿意的售后服務(wù)。對于本公司銷售之產(chǎn)品,我們承諾提供十二個月免費質(zhì)保。具體條例如下:
1.從產(chǎn)品購買之日起3個月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,包換新品(外殼除外)。
2.從產(chǎn)品購買之日起第3個月到12月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司提供免費維修服務(wù)。
3.超過保修期的,公司提供有償維修服務(wù),收取一定人力和材料費。
4.在包換期內(nèi)的產(chǎn)品,如因停產(chǎn)或其他特殊原因無法提供同型號新品的,公司提供不低于原產(chǎn)品的同檔次新產(chǎn)品更換。如無同檔次新產(chǎn)品的,提供更高級新產(chǎn)品更換。
5.在免費包修期內(nèi)的產(chǎn)品,如損壞程度嚴(yán)重?zé)o法維修或該型號配件已停止供貨的,公司提供不低于原產(chǎn)品規(guī)格的產(chǎn)品更換。
6.超出免費包修期的產(chǎn)品,如遇損壞程度嚴(yán)重、無配件供應(yīng)或其他不可控因素導(dǎo)致無法維修的,公司不再提供維修服務(wù)。
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